Réparation avec ou sans garantie pour les particuliers

Cette rubrique s'adresse à la clientèle des particuliers. Utilisateurs professionnels du site veuillez vous connecter dans la zone "Accès privé" sur la gauche et utiliser la rubrique SAV de votre menu personnel.

Avant de vous décider à nous renvoyer un produit pour réparation, pensez que votre revendeur est souvent un technicien confirmé et qu'il saura très souvent régler votre soucis technique. Cela sera , dans la plupart des cas, plus simple, plus convivial et plus économique que de traiter à distance.

Cette interface vous permet d'effectuer une demande de retour au sein de notre atelier technique pour réparation ou prise en garantie d'un de nos produits. L'acceptation de cette demande est soumise à condition et il vous sera demandé de fournir une copie de la facture d'achat.

Pour toute question technique veuillez utiliser le formulaire de contact suivant :

Si toutefois un retour auprès de nos services techniques s'avère nécessaire, voici la marche à suivre.